Novinky
-
Koniec tlačiarní TALLY 6200 a 6300
11.05.2011 - Končí sa predaj tlačiarní TALLY 6200 a 6300 k 10.7.2011. Servis a podpora pre tieto tlačiarne o viac
NOVINKA TALLYbyPRINTRONIX 6600
11.05.2011 - TALLYbyPrintonix zavádza do predaja novú generáciu riadkových tlačiarní TALLY rada 6600, ktor viac
-
Gemma partnerom ZEBRY
18.03.2011 - Pre uspokojenie širšieho okruhu zákazníkov a ich požiadaviek GEMMA pridala do svojho portfólia viac
POZOR ZMENA BANKOVÉHO ÚČTU!!!
21.10.2010 - Vážení partneri a zákazníci,
zmenili sme číslo bankového účtu.
Tatra banka, viac -
Nová rada ihličkových tlačiarní
12.10.2010 - Naše produktové portfólio sme rozšírili o unikátnu priemyselnú ihličkovú tlačiareň Tally viac
Nová P7000 Cartridge
12.10.2010 - Svetový líder výrobca riadkových tlačiarní PRINTRONIX prináša na trh novinku.
Riadkov viac
Navštívte náš E-shop
Servis
Informácie o servise
Pri výbere nového zariadenia sa často zabúda na úroveň zabezpečenia servisu. Pri nekvalitných a neodborne vykonaných opravách je zariadenie často dlhú dobu mimo prevádzky. Profesionalita našich technikov, ktorí sú pravidelne školení v zahraničí na jednotlivé typy zariadení, spĺňa predpoklady na zabezpečenie vysoko kvalitného servisného zásahu.
Servisné strediská
Bratislava
e-mail: servis@gemma.sk
tel.: +421 2 4363 7164, 65, 66, 67, 68
fax: +421 2 4363 7169
Košice
e-mail: uchnar@gemma.sk
mobil: +421 911 810 137
Firma zabezpečuje autorizovaný servis značiek: PRINTRONIX, SEIKO PRECISION, COMPUPRINT, HEFTER SYSTEMFORM, PSi, MICROPLEX, OKI, ROTO a INTERMEC.
Pohotovostné servisné číslo: +421 911 153 916
Zmluvný servis
Na všetky tieto značky zabezpečujeme záručný aj pozáručný servis. Naši zákazníci majú možnosť uzatvorenia servisných zmlúv (každú servisnú zmluvu vieme pripraviť podľa požiadaviek zákazníka), ktorými sa postaráme o bezproblémový chod ich zariadení:
- pravidelnú údržbu
- opravy
- nástup na servisný zásah
- servisnú pohotovosť
Poplatok za uzatvorenie servisných zmlúv je počítaný individuálne. Pri výpočte sa zohľadňuje najmä typ zariadení, vek zariadenia, technický stav, počet kusov servisovaných zariadení, požiadavky zákazníka ap..
Štandardná servisná zmluva pre:
- laserové tlačiarne (mesačná cena je 1-1,5 % z nadobúdacej hodnoty zariadenia)
- maticová tlačiareň (mesačná cena je 0,5-1 % z nadobúdacej hodnoty zariadenia)
Náhradné diely
Firma disponuje vlastným skladom náhradných dielov a teda je schopná dodať bežné náhradné diely okamžite. Ostatné náhradné diely dodávame do 72 hodín od objednávky.
Školenia
Zabezpečujeme všetky školenia obsluhy potrebné pre správnu činnosť vašich zariadení.
Počas opravy vám ponúkame možnosť zapožičania náhradného zariadenia.
Servis














